Service

SERVICE
H Εταιρεία TREE COMPΑΝΥ C.O Α.Ε.Β.Ε διαθέτει Πιστοποιητικό Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας σύμφωνα με το EN ISO 9001. για τους παρακάτω τομείς εργασίας :

· Εμπορία Τοπογραφικών οργάνων, Laser και παρελκομένων
- Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και περιφερειακών , GPS, Machine Control και όργανα ασύρματης επικοινωνίας.
· Service, επισκευή και διακρίβωση Τοπογραφικών Οργάνων.
· Μελέτες GPS.

 

H εταιρεία μας διαθέτει ειδικό τμήμα service με κατάλληλο εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό, τον απαιτούμενο εργαστηριακό εξοπλισμό και παρακαταθήκη ανταλλακτικών για την άρτια τεχνική υποστήριξη των προσφερομένων μηχανημάτων.

Υπάρχει δυνατότητα υπογραφής ετήσιου συμβολαίου Συντήρησης το οποίο περιλαμβάνει τα παρακάτω:
* Προτεραιότητα στα Service (συντήρηση - πτώση - βλάβη).
* Δύο services το χρόνο δωρεάν (συντήρηση οργάνου).
* Έκπτωση 20% στην εργασία και τα ανταλλακτικά σε περίπτωση πτώσης ή βλάβης οργάνου.
* Έκπτωση 15% σε οποιαδήποτε αγορά παρελκόμενων.
* Έκπτωση 20% επί της Διακρίβωσης του οργάνου.
* Δωρεάν Αναβαθμίσεις σε Software.

 

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την εταιρία μας στο τηλ: 210 94 73 600

 
 
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Σε κάθε περίπτωση το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση προϊόντος δεν δύναται να παραταθεί πέραν των είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Τα προς αντικατάσταση-επισκευή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή πρέπει να συμπληρωθεί η ειδική φόρμα RMA (κάτω) και να προηγηθεί έγκριση του treeshop.gr.  

 

ΓΙΑ  ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΤΗΝ ΦΟΡΜΑ RMA ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ: